Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2026. NOXA is een discreet matchingplatform voor meerderjarigen in België.

Verwerkingsverantwoordelijke

Tess, handelend onder NOXA. Contact: privacy@noxa.app. Volledig vestigingsadres en KBO-nummer worden gepubliceerd bij formalisatie van de vennootschap.

Welke gegevens

Accountgegevens (e-mail, wachtwoordhash, gsm-nummer voor het verificatiegesprek), leeftijdsbevestiging en geboortedatum, rol (aanbieder/bezoeker), profieltekst en foto's, voorkeuren en diensten, likes/matches/chatberichten, afspraken en de veiligheidschecks tijdens een afspraak, privébeoordelingen na een afspraak, noodcontact (naam, telefoon en optioneel e-mail), je locatie op het moment van een SOS als je die deelt, verificatie via gekoppelde social-mediaprofielen (platform, gebruikersnaam, publiek profiel-ID; nooit je wachtwoord of berichten, niet publiek), notities van het verificatiegesprek, een log van de mails die we je stuurden, technische logs (sessie, IP-fingerprint voor rate limits) en optionele push-abonnementen.

Doelen en rechtsgrond

Uitvoering van de overeenkomst (matching, chat, afspraken, veiligheid), wettelijke verplichtingen (leeftijd 21+), en gerechtvaardigd belang voor misbruikpreventie, moderatie en beveiliging. Toestemming waar vereist (bijv. marketingmail — die sturen we standaard niet).

Bewaartermijnen

Accountgegevens: tot je je account verwijdert, of langer als de wet dat vraagt.
Verificatiemateriaal: tot de beoordeling, plus een korte naslag voor betwistingen.
Chatberichten: zolang de match bestaat. Verwijderde berichten (ook die van een verwijderd account) wissen we na 30 dagen; een gesprek na een unmatch of blokkering na 180 dagen.
Meldingen in de app: 180 dagen. Veiligheidschecks: 90 dagen. Maillog: 180 dagen.
Afgehandelde SOS-meldingen, gesloten meldingen en privébeoordelingen: 2 jaar, voor betwistingen en om herhaald misbruik te herkennen.
Wat bewijs is in een open melding of een lopende SOS bewaren we tot die is afgehandeld.

Geen verkoop van persoonsgegevens. Verwerkers (hosting, database, e-mail, opslag) werken onder verwerkersovereenkomst. Moderatie leest een gesprek alleen na een melding over dat gesprek of die leden, of na een SOS tijdens een afspraak; elke inzage wordt gelogd met naam, tijdstip en reden, en je kunt opvragen of je gesprekken werden ingezien. Noodhulpdiensten worden niet automatisch door ons gebeld — jij belt zelf via de app. Alleen als jij dat aanzet, krijgt je noodcontact bij een SOS of een onbeantwoorde veiligheidscheck een mail, met je locatie als je die deelde. Privébeoordelingen na een afspraak ziet alleen moderatie; de andere persoon krijgt ze nooit te zien.

Rechten